Terremoto Emilia dal Contact Center le domande più frequenti
11 giugno 2012
Tra i temi principali delle faq, donazioni e offerte di aiuto
Pubblichiamo alcune risposte alle domande più frequenti arrivate al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile. Le richieste dai cittadini – raccolte tramite numero verde 800 840 840 e form online – riguardano principalmente donazioni, offerte di aiuto e iniziative a favore della popolazione coinvolta nell’emergenza terremoto.
Vi ricordiamo che le norme di comportamento da adottare prima, durante e dopo un evento sismico sono pubblicate nella sezione “Cosa fare".
Come posso dare un contributo per aiutare le popolazioni colpite dal terremoto? In questa fase dell’emergenza è più utile dare un contributo in denaro con l’SMS solidale 45500 o con un versamento sul conto corrente attivato dalla Regione Emilia-Romagna. Il Dipartimento della Protezione Civile non ha attivato alcuna raccolta di beni e generi di prima necessità .Tuttavia, se preferisci l’invio di beni rispetto alle donazioni in denaro, puoi rivolgerti ad un’organizzazione di volontariato.
Vorrei aiutare personalmente la popolazione coinvolta nel sisma. Posso partire? Ti ringraziamo per la tua offerta d’aiuto, ma ti ricordiamo che per contribuire agli interventi nelle zone colpite da disastri, è necessario far parte di un’organizzazione di volontariato già addestrata all'intervento. In questi casi, infatti, il contributo dei singoli non facilita le azioni di soccorso. Se fai già parte di un’organizzazione, rivolgiti al tuo referente per indicazioni. Se, invece, in occasione di questo evento hai pensato per la prima volta di offrire il tuo aiuto, ti invitiamo a consultare l’elenco delle organizzazioni di volontariato di protezione civile iscritte nel registro nazionale sul nostro sito, oppure a prendere contatto con un’organizzazione iscritta nell’elenco della tua regione.
Vorrei rendere disponibile per le persone colpite dal terremoto un alloggio. È possibile? Ti ringraziamo per la tua disponibilità , ma questa tipologia di sistemazione (camper, roulotte, camere libere, abitazioni) non permette di assicurare standard omogenei e servizi equivalenti in tutte le zone interessate dal sisma. In questa fase dell’emergenza, infatti, la necessità di garantire una risposta rapida e calibrata sulle esigenze della popolazione, è garantita attraverso l’assistenza in aree di accoglienza, strutture e alberghi.
Sono il responsabile di un’azienda e vorrei mettere a disposizione gratuitamente dei beni per le popolazioni colpite dal sisma. A chi mi posso rivolgere? Puoi comunicare la tua disponibilità al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile chiamando il numero verde 800840840 oppure compilando il form online disponibile sul sito web del Dipartimento. In alternativa, puoi inviare un’email a infosisma@regione.emilia-romagna.it, la casella di posta attivata per l’emergenza dall'Agenzia Regionale di Protezione Civile. La tua offerta sarà inoltrata ai Centri di coordinamento sul territorio che la valuteranno in base alle esigenze della popolazione assistita. La proposta deve contenere una descrizione dettagliata dell’iniziativa, specificando che si tratta di un’attività a carattere gratuito, il periodo di riferimento, l’area in cui si intende realizzare l’iniziativa e i contatti di un referente.
La mia organizzazione vorrebbe promuovere un’iniziativa in un’area di accoglienza. A chi possiamo rivolgerci? Potete inviare la vostra proposta al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile compilando il form online disponibile sul sito web o inviando un’email alla casella di posta infosisma@regione.emilia-romagna.it attivata per l’emergenza dall'Agenzia Regionale di Protezione Civile. La vostra offerta sarà poi inoltrata ai Centri di coordinamento sul territorio che la valuteranno in base alle esigenze della popolazione assistita. La proposta deve contenere una descrizione dettagliata dell’iniziativa, specificando se si tratta di un’attività a carattere gratuito o meno, il periodo di riferimento, l’area in cui si intende realizzare l’iniziativa e i contatti di un referente.
Ho una struttura alberghiera nella Regione Emilia-Romagna che vorrei rendere disponibile per le persone colpite dal terremoto. Quale procedura devo seguire? Devi comunicare la disponibilità a Federalberghi o Assohotel con cui la Regione Emilia-Romagna ha stipulato una convenzione. Puoi rivolgerti ad uno di questi contatti:
3338329464@tim.it: Federalberghi FE
franco.buontempi@confcommerciomodena.it: Federalberghi MO
annalisa.piccinelli@ascom.bo.it: Federalberghi BO
aosti@confesercentiferrara.it: Assohotel FE
cavazza@confesercentimodena.it: Assohotel MO
rossi@confesercentibo.it e g.gervaso@catconfesercenti.it: Assohotel BO
Tra i temi principali delle faq, donazioni e offerte di aiuto
Pubblichiamo alcune risposte alle domande più frequenti arrivate al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile. Le richieste dai cittadini – raccolte tramite numero verde 800 840 840 e form online – riguardano principalmente donazioni, offerte di aiuto e iniziative a favore della popolazione coinvolta nell’emergenza terremoto.
Vi ricordiamo che le norme di comportamento da adottare prima, durante e dopo un evento sismico sono pubblicate nella sezione “Cosa fare".
Come posso dare un contributo per aiutare le popolazioni colpite dal terremoto? In questa fase dell’emergenza è più utile dare un contributo in denaro con l’SMS solidale 45500 o con un versamento sul conto corrente attivato dalla Regione Emilia-Romagna. Il Dipartimento della Protezione Civile non ha attivato alcuna raccolta di beni e generi di prima necessità .Tuttavia, se preferisci l’invio di beni rispetto alle donazioni in denaro, puoi rivolgerti ad un’organizzazione di volontariato.
Vorrei aiutare personalmente la popolazione coinvolta nel sisma. Posso partire? Ti ringraziamo per la tua offerta d’aiuto, ma ti ricordiamo che per contribuire agli interventi nelle zone colpite da disastri, è necessario far parte di un’organizzazione di volontariato già addestrata all'intervento. In questi casi, infatti, il contributo dei singoli non facilita le azioni di soccorso. Se fai già parte di un’organizzazione, rivolgiti al tuo referente per indicazioni. Se, invece, in occasione di questo evento hai pensato per la prima volta di offrire il tuo aiuto, ti invitiamo a consultare l’elenco delle organizzazioni di volontariato di protezione civile iscritte nel registro nazionale sul nostro sito, oppure a prendere contatto con un’organizzazione iscritta nell’elenco della tua regione.
Vorrei rendere disponibile per le persone colpite dal terremoto un alloggio. È possibile? Ti ringraziamo per la tua disponibilità , ma questa tipologia di sistemazione (camper, roulotte, camere libere, abitazioni) non permette di assicurare standard omogenei e servizi equivalenti in tutte le zone interessate dal sisma. In questa fase dell’emergenza, infatti, la necessità di garantire una risposta rapida e calibrata sulle esigenze della popolazione, è garantita attraverso l’assistenza in aree di accoglienza, strutture e alberghi.
Sono il responsabile di un’azienda e vorrei mettere a disposizione gratuitamente dei beni per le popolazioni colpite dal sisma. A chi mi posso rivolgere? Puoi comunicare la tua disponibilità al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile chiamando il numero verde 800840840 oppure compilando il form online disponibile sul sito web del Dipartimento. In alternativa, puoi inviare un’email a infosisma@regione.emilia-romagna.it, la casella di posta attivata per l’emergenza dall'Agenzia Regionale di Protezione Civile. La tua offerta sarà inoltrata ai Centri di coordinamento sul territorio che la valuteranno in base alle esigenze della popolazione assistita. La proposta deve contenere una descrizione dettagliata dell’iniziativa, specificando che si tratta di un’attività a carattere gratuito, il periodo di riferimento, l’area in cui si intende realizzare l’iniziativa e i contatti di un referente.
La mia organizzazione vorrebbe promuovere un’iniziativa in un’area di accoglienza. A chi possiamo rivolgerci? Potete inviare la vostra proposta al Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile compilando il form online disponibile sul sito web o inviando un’email alla casella di posta infosisma@regione.emilia-romagna.it attivata per l’emergenza dall'Agenzia Regionale di Protezione Civile. La vostra offerta sarà poi inoltrata ai Centri di coordinamento sul territorio che la valuteranno in base alle esigenze della popolazione assistita. La proposta deve contenere una descrizione dettagliata dell’iniziativa, specificando se si tratta di un’attività a carattere gratuito o meno, il periodo di riferimento, l’area in cui si intende realizzare l’iniziativa e i contatti di un referente.
Ho una struttura alberghiera nella Regione Emilia-Romagna che vorrei rendere disponibile per le persone colpite dal terremoto. Quale procedura devo seguire? Devi comunicare la disponibilità a Federalberghi o Assohotel con cui la Regione Emilia-Romagna ha stipulato una convenzione. Puoi rivolgerti ad uno di questi contatti:
3338329464@tim.it: Federalberghi FE
franco.buontempi@confcommerciomodena.it: Federalberghi MO
annalisa.piccinelli@ascom.bo.it: Federalberghi BO
aosti@confesercentiferrara.it: Assohotel FE
cavazza@confesercentimodena.it: Assohotel MO
rossi@confesercentibo.it e g.gervaso@catconfesercenti.it: Assohotel BO